Politique de confidentialité

EssenSielle - Caroline L'HERMITTE-STEAD

Responsable de traitement : Caroline L'HERMITTE-STEAD - EssenSielle

Email de contact : contact@essensielle.fr

Date de mise à jour : Mai 2026

1. Quelles données sont collectées ?

1.1 Données courantes

  • Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone

  • Données de facturation (adresse postale)

  • Historique des réservations et des paiements

  • Correspondances échangées (email, messagerie)

1.2 Données de santé (Naturopathie uniquement)

⚠️ Les données de santé sont des données sensibles au sens de l’article 9 du RGPD. Elles font l’objet d’un traitement renforcé et ne sont jamais transmises à des tiers.

 

Dans le cadre des bilans naturopathiques, les données suivantes peuvent être collectées avec votre consentement explicite :

  • Mode de vie, alimentation, sommeil, niveau de stress

  • Antécédents de santé signalés spontanément

  • Traitements médicaux en cours (si communiqués)

 

Ces données sont collectées uniquement via le questionnaire de bilan et lors des séances. Elles ne sont jamais partagées avec des tiers.

2. Pourquoi ces données sont-elles collectées ?

Pour :

  • Gestion des réservations et paiements, à l’exécution du contrat pour une durée de 5 ans

  • Suivi naturopathique (données santé) avec consentement explicite pour une durée de 3 ans

  • Facturation (obligations comptables) et obligations légales pour une durée de 10 ans

  • Newsletter / communications (si accord) avec consentement jusqu'à retrait

3. Qui a accès à vos données ?

EssenSielle ne vend ni ne loue vos données à des tiers. Les données peuvent être partagées uniquement avec :

  • Les prestataires techniques utilisés (Système.io, Henrri, outil de visioconférence) dans le cadre de leurs propres politiques de confidentialité

  • Les autorités compétentes sur obligation légale

 

Les données de santé collectées en naturopathie ne sont partagées avec aucun tiers, sans exception.

4. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir une copie de vos données

  • Droit de rectification : corriger des données inexactes

  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité de vos données

  • Droit d’opposition

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

 

Pour exercer ces droits : contactez-nous à contact@essensielle.fr. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

5. Sécurité des données

EssenSielle met en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation :

  • Accès aux outils protégé par mot de passe fort et double authentification

  • Stockage des données de santé sur support sécurisé et chiffré

  • Aucune donnée sensible transmise par email non chiffré

  • Les séances visio ne sont jamais enregistrées sans accord écrit préalable du Client

6. Cookies

Le site EssenSielle peut utiliser des cookies techniques nécessaires au fonctionnement. Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n’est utilisé sans votre consentement préalable.